Nowoczesne Technologie Edukacyjne

Blog o nowoczesnych technologiach edukacyjnych. Poświęcony zagadnieniom związanym z rozwijaniem talentu, doskonaleniu umiejętności interpersonalnych, przedsiębiorczości w życiu osobistym i zawodowym.

Przetrwać z sukcesem w warunkach rynkowych

7 Mar 2007, 15:12 Wioletta Reluga

Tagi biznes jakość zarządzanie postęp wizja doskonalenie

4 komentarze

 

Ciekawa osoba: przedsiębiorca, informatyk - habilitacja z semantyki języków oprogramowania. Od 15 lat zarządza marką z tradycją 5 pokoleniową. Profesor Blikle, bo o nim mowa dzieli się z nami tajemnicą zarządzania marką. Sprawa jest prosta :-), wystarczy: 

- dbać o produkt,

-dbać o pracowników

- i środowisko społeczne.

 Aby utrzymać reputację marki trzeba utrzymać firmę na rynku. Pomocą w tym staje się dla niego TQM. Realizuje od kilkunastu lat w praktyce zasadę ciągłego doskonalenia. Rozumie przez to proces stały, do końca życia firmy. Wszyscy bez względu na poziom kompetencji w firmie muszą się tym zająć. Wszystko musi być doskonałe – nie tylko pączek. Jasno postawione cele, jasne kryteria oceny ich osiągania.

Uważa, że dobra praca to lekka praca to znaczy, że im jest lżejsza tym wydajniejsza. Korzysta w celu optymalizacji działań z takiego tworu, który nazywa kołami jakości. To oznacza małe zespoły pracowników analizujących metody i organizację pracy w poszukiwaniu dróg ich poprawy. 1 godzina dziennie przeznaczana jest na dyskusję, co można zrobić lepiej.

Złota zasada Bliklego mówi: „Jeśli chcesz, by ludzie dobrze pracowali – daj pracownikowi dobrą pracę”. Atrakcyjność pracy dla ludzi podnosi kolejna zasada 3W:

- wartość, którą tworzę dla siebie i firmy 

- wybór – mogę wybrać drogę osiągania celów

- współpraca – brak współzawodnictwa.

Kolejne słowa kluczowe w zarządzaniu dla Bliklego, to stały postęp i bycie społecznie użytecznym. Wizje na przyszłość? Utrzymanie firmy (przekazanie pałeczki synowi, który się już wdraża w biznes), sklep internetowy, luksusowe cukiernie poszerzone o delikatesy.

Wnioski dla mnie po "wykładzie" były takie: myślenie systemowe jest drogą na skróty; najlepszy system zarządzania jakością to taki, który jest uszyty na miarę; doskonalenie procedur w efekcie dokonali procesy, co z kolei ma wpływ na rentowność przedsięwzięcia i długofalowe zarządzanie reputacją marki. 137 lat na rynku to fakt, który mówi sam za siebie :-). 

Poczułam się przez chwilę, jakbym znalazła się w szwajcarskim zegarku. Wszystko definiowalne, policzalne, ludzie zadowoleni.....naprawdę, jak w szwajcarskim zegarku.

BRAWO!!! 

 

7 Mar 2007, 15:12 Wioletta Reluga

Tagi biznes jakość zarządzanie postęp wizja doskonalenie

4 komentarze

Ocena: 0,00
Liczba ocen: 0,00

Dodaj komentarz Komentarze czytelników

4 komentarze [obserwuj nowe]

Dodaj komentarz  

Najnowsze komentarze do posta